Service Compass e-Commerce

Comstor dispose d’un site web e-Commerce disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7, dont l’accès est protégé par mot de passe.

Ce service apporte tout un ensemble de possibilités permettant aux partenaires de gérer le processus de commande de bout en bout.

Au travers de Compass e-Commerce, les clients peuvent accéder depuis le système de gestion de Westcon Group, aux informations relatives de à leur compte.

Compass e-Commerce est une extension de Compass, l’outil global de gestion et de logistique de Westcon Group.

Compass e-Commerce apporte aux partenaires quatre fonctionnalités majeures:

• Une interface de recherche simple et rapide
• Disponibilité produit et consultation de prix  : en seulement quelques clicks, le client peut accéder aux prix ainsi que leurs disponibilités en stock.
• Commande en ligne et suivi : le client peut placer une commande et suivre son évolution en temps réel. Les clients peuvent ainsi connaître certains détails comme la date d’expédition et de livraison.
• Gestion des retours de matériel (RMA) : les clients peuvent rapidement et efficacement procéder à un retour de matériel si nécessaire.

Pour accéder à Compass e-Commerce, il suffit simplement de s’enregistrer sur http://compass.comstor.fr.

Si vous êtes déjà enregistré sur Compass e-Commerce, connectez-vous dès maintenant pour profiter des services offerts!

• Information produits sur les dernières nouveautés
• Offre la possibilité de consulter un catalogue de produits complet
• Prix et disponibilités
• Commandes en ligne
• Suivi de commandes et états personnalisés
• Simplicité et sécurité assurées