Service Track-it

Track-IT est un système de suivi de commande en temps réel, spécialement conçu pour aider nos clients à recevoir par email les dernières informations sur le statut de leur commande.
Ce service, intégré à notre système Comspass E-commerce, ne nécessite aucun enregistrement préalable.
Il vous suffit seulement d’indiquer, lors du passage de la commande, l’email de la personne (ou des personnes) souhaitant recevoir ces informations.

Vous pourrez vous connecter à ce service autant de fois que vous le souhaitez et ce de façon indéfini jusqu'à la clôture de votre commande.
Du départ de la marchandise, à sa livraison et à la facturation, cliquez sur le lien indiqué dans le mail d'information pour suivre et vérifier le statut de votre commande en temps réel:

• Adresses de livraison
• Process de livraison
• Date de livraison
• Articles livrés
• Numéro de facture
• Total des commandes en cours - inclus statut des articles non livrés
• Suivi de colis transporteur (avec un lien direct sur le site du Transporteur)
• Numéro de série
• Lien direct pour connexion immédiate au système Compass E-Commerce de Westcon

Pour en savoir plus, contactez votre Conseiller Commercial Comstor au 01 41 18 51 10 ou info@comstor.fr