Westcon Nordic har et antal navngivne merværditjenester og værktøjer, der skal give virksomhedens partnere og disses kunder succes og gøre dem mere konkurrencedygtige. Produktsupporten forstærkes med en række forskellige serviceforslag, inklusive uddannelse, produktintegration, idriftsættelse samt fjernkonfiguration.
Uddannelses- og arrangementskalenderen
Westcon Nordics pakkede programmer til merværditjenester og udvikling inkluderer følgende:
Uddannelsesprogram - Med markedets mest fleksible produktuddannelse til både teknikere og sælgere tilbyder vi bl.a. tekniske workshops og certificeringskurser. Sammen med vores partnere arrangerer vi uddannelser for alle brugere.
Fast Track – Leverandørspecifik uddannelse for sælgere og teknikere med henblik på tilbydelse af skræddersyede producentoplysninger. Denne linje kan anvendes for både kundespecifikke løsninger og for certificeringer. Kurserne gennemføres enten som skemalagt undervisning eller som virksomhedstilpassede arrangementer med egne undervisere og konsulenter.
Future Track - Seminariebaseret linje, der giver viden om ny teknologi og nye funktioner. På denne linje fokuseres der på den sidste nye teknologi, som er tilgængelig i dag eller bliver tilgængelig i nærmeste fremtid. Visse dele heraf gennemføres kun ved underskrivelse af en fortrolighedsaftale.
Tele Track – Her udnytter vi et af verdens mest udbredte medier – telefonen. Linjen er en effektiv metode til at få adgang til informationer med et begrænset tidsforbrug. Telefonkonferencen gennemføres af produktchefer og producenter, og alle partnere, der tilmelder sig, kan deltage.
Open Track – En partner- og leverandørlinje for særligt indbudte. En linje med det formål at styrke partnerskabet mellem Westcon, producenten og partneren, så man kan udveksle erfaringer og synspunkter med hinanden og skabe gode forudsætninger for et styrket fremtidigt samarbejde.
Breakfast Club – Uformelle møder, som afholdes forskellige steder på forskellige tidspunkter. Denne linje startes og drives af forskellige personer inden for de enkelte fagområder. Linjen gennemføres som et morgenmøde i et særligt miljø, så diskussionerne er uformelle (åbne) og konstruktive.
