Track-IT est un système de suivi de commande en temps réel, spécialement conçu pour aider nos clients à recevoir par email les dernières informations sur le statut de leur commande.
Ce service est intégré à notre système E-commerce ; il n’est cependant pas nécessaire d’être enregistré sur E-commerce pour l’utiliser. Il vous suffit d’indiquer, lors du passage de la commande, l’email de la personne souhaitant recevoir ces informations.
Grâce à Track-IT, les revendeurs Westcon peuvent recevoir des informations sur le statut de leur commande en temps réel. Pour les commandes facturées, les clients peuvent vérifier les informations basiques telles que l’adresse de livraison, mode de livraison, date d’expédition, numéro de facture, et montant total de la commande frais de transports inclus. Les numéros de suivi des transports et les numéros de séries sont également disponibles.
