De door Westcon Security aangeboden Excellence Services betreffen een breed pakket diensten, zoals:
Presales support
Westcon Security neemt een spilfunctie in tussen business partners en vendors. Tijdens uw verkoopproces kunt u behoefte hebben aan achtergrond informatie om uw aanbieding aan uw klant onweerstaanbaar te maken.
Aftersales support
Onze dienstverlening beperkt zich niet tot productuitlevering. Met onze supportcontracten en Service Level Agreements helpen wij u graag uw klant de oplossingen veilig te houden, indien gewenst 7 dagen per week, 24 uur per dag.
Consultancy
Een product wordt pas een oplossing wanneer het op de juiste wijze wordt geconfigureerd en opgenomen in de infrastructuur. Consultancy opdrachten worden altijd in samenwerking met en in opdracht van onze resellers uitgevoerd!
Managed Services
Met Managed Services worden uw beveiligingsoplossingen op afstand beheerd en onderhouden vanuit het Network Operating Centre.
Data Recovery
Als uw harde schijf het laat afweten en uw backup kan de data niet meer herstellen, hoeveel staat er dan op het spel?
